1. الشحن: نحن في [موقع ضياء] نوفر خدمة شحن موثوقة وسريعة إلى جميع مناطق سلطنة عُمان. يتم معالجة الطلبات في غضون 3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.

2. تكلفة الشحن: تتغير تكلفة الشحن حسب الموقع الدقيق للتسليم. سيتم عرض تكلفة الشحن عند إتمام عملية الطلب، حيث ستظهر تكلفة الشحن في عربة التسوق.

3. مدة التوصيل: من المتوقع أن يستغرق التوصيل إلى ولايات السلطنة  ما بين يومين إلى أسبوع بعد شحن الطلب، ويمكن أن تتأثر هذه المدة بظروف الشحن والتوصيل.

4. تأمين الشحن: نحن نهتم بسلامة وصول طلبك بحالة جيدة. لذلك، نضمن تأمين الشحن ضد أي خسارة أو تلف أثناء الشحن.

5. استلام الطلب: يجب على العملاء استلام الطلبات عند وصولها والتحقق من حالتها بشكل جيد. في حال وجود أي مشكلة أو تلف، يرجى الاتصال بنا خلال فترة قصيرة للحصول على المساعدة.

نحن نسعى جاهدين لضمان رضاك التام عن خدمات الشحن والتوصيل. إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. شكرًا لثقتكم واختياركم لنا.